Robo6log.ru

Финансовый обозреватель
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Межведомственный совет по защите прав потребителей

Официальный сайт общества по защите прав потребителей в Москве

Оставьте жалобу
на недобросовестного продавца

Бесплатная Горячая Линия

+7 (499) 229-85-78

Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 22:00

Жалобы с сайта принимаются круглосуточно

  • Как вернуть деньги без обращения в суд
  • Как получить компенсацию морального вреда
  • Как вернуть вынужденные расходы
  • Как наказать недобросовестного продавца

* Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г.

Основные направления защиты Общества защиты прав потребителей «Правовой надзор»

  • Бесплатное оказание юридических консультаций
  • Бесплатный анализ договоров
  • Бесплатная подготовка исковых заявлений/возражений
  • Проведение независимых экспертиз товаров и качества оказываемых услуг
  • Бесплатная судебная защита в судах всех уровней и инстанций

Основные категории рассматриваемых вопросов

  • Расторжение договоров, взыскание денежных средств в связи с недостатками товаров, проведении работ, оказания услуг
  • Расторжение договоров, взыскание денежных средств в связи с существенными недостатками товаров (работ, услуг)

Основные вопросы, по которым потребители обращаются к нам за помощью

  • Проблемы с застройщиком
  • Некачественная мебель
  • Продажа некачественных товаров
  • Некачественная бытовая электроника
  • Некачественный ремонт в квартирах, домах
  • Некачественная установка дверей
  • Некачественное строительство загородных домов
  • Некачественная установка / продажа
    сантехники
  • Некачественные медицинские услуги
  • Некачественные туристические услуги
  • Некачественные автотранспортные средства
  • Некачественные косметологические услуги
  • Проблемы со страховой фирмой

Как мы работаем

Оказываем бесплатную юридическую консультацию

Заключаем договор на бесплатную правовую помощь

Готовим документы для суда

Бесплатно
защищаем в суде

Что вы получите

  • Взысканную сумму за некачественный
    товар / услугу
  • Неустойку
  • Штраф
  • Компенсацию морального вреда

Как обратится за помощью в общество защиты прав потребителей “Правовой надзор”

  • Позвоните по номеру телефона +7 (499) 229-85-78
  • Заполните форму ниже

Задайте вопрос бесплатно и получите ответ юриста в течение 30 минут

Особенности получения и оказания помощи гражданам

На официальном сайте Московского общества защиты прав потребителей можно найти свежие новости, актуальную информацию о деятельности организации. Чтобы достигать поставленные цели учитываются нормативы и действующие законы. Они своевременно знакомятся с внесенными изменениями и правками. Организация по защите прав потребителей занимается следующими вопросами:

Читать еще:  Литра или литров как правильно

Оказание услуг высокого качества. Каждое действие подтверждается юридически. Специалисты составляют претензии. Более подробную информацию можно найти на официальном сайте Московского общества по защите прав потребителей. Каждый оператор и сотрудник имеют высшее юридическое образование, представляют интересы в разных государственных и частных инстанциях.

Организация по защите прав потребителей проводит тщательный анализ документации при получении услуг заключается договор. Чтобы доказать правомерность своих обязанностей требуется чек на товар. Специалисты могут найти расхождения, неточности и несогласованность.

Защита прав потребителей и возврат денег, проведение независимой экспертизы. Запрос могут отправить потребители. Организация может стать инициатором. На официальном сайте общества по защите прав потребителей «Правовой надзор» можно посмотреть примеры работы сотрудников. Сотрудники гарантируют защиту прав потребителей и возврат денег в короткие сроки.

  1. Консультационные услуги для населения, решение вопросов по гражданским правам.
  2. Защита прав потребителей при оказании услуг. Для этого нужно предоставить доказательную базу, собрать документацию.

Когда нужно проконсультироваться со специалистом необходимо зайти на официальный сайт общества по защите прав потребителей и посмотреть номер для связи. Каждый вопрос решается в индивидуальном порядке. Операторы внимательно знакомятся с поставленной задачей, стараются найти оптимальный вариант для решения трудного вопроса. Для защиты прав потребителей при оказании услуг или покупке товаров работают квалифицированные юристы.

Правительстве состоялось заседание межведомственного координационного совета по защите прав потребителей на территории Брянской области.

Контроль за работой управляющих компаний будет усилен

26 марта в областном Правительстве состоялось заседание межведомственного координационного совета по защите прав потребителей на территории Брянской области.

В работе комиссии приняли участие Губернатор Брянской области Александр Богомаз, председатель Брянской областной Думы Владимир Попков, руководители органов исполнительной власти области.

На состоявшемся заседании обсудили итоги деятельности управления Роспотребнадзора по Брянской области в сфере защиты прав потребителей за 2018 год, а также рассмотрели вопрос осуществления лицензионного контроля в отношении управляющих организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами на территории Брянской области.

В прошлом году в Брянской области была утверждена региональная программа обеспечения защиты прав потребителей. Она рассчитана на 2019–2024 годы и содержит такие важные задачи как оценка состояния потребительского рынка, повышение доступности правовой и экспертной помощи для потребителей. Выполнить эти задачи можно только совместными усилиями контролирующих и надзорных органов, общественных организаций, органов власти.

Как сообщил участникам совещания заместитель руководителя управления Роспотребнадзора по Брянской области Сергей Попов, обеспечение надзора в сфере защиты прав потребителей оставалось одним из ключевых направлений работы управления в 2018 году. Всего было проведено 466 проверок с целью соблюдения в защиты прав потребителей. Все они были проведены во внеплановом порядке. В основном проверки касаются сферы торговли и сферы услуг.

— Наблюдается рост письменных обращений. 67 процентов из них приходится от граждан, 32,6 процентов от органов государственной власти и 7 процентов от общественных организаций, — сообщил Сергей Попов.

По мнению участников совещания, контролирующим органам необходимо не просто усилить работу по выявлению некачественного оказания услуг, реализации вредных продуктов, а вести до конца работы по выявлению виновных лиц.

Губернатор отметил, что задачей является не только пополнение бюджета за счет штрафов предприятий, но и выявление причин появления таких некачественных товаров:

— Задача не штрафы дать и отчитаться. Статистика по проверкам хорошая, но вот почему так получилось, что попадают некачественные продукты в дошкольные учреждения, этого в статистике нет. Надо и к себе предъявить вопросы, или только директор детского сада виновата, в котором обнаружились некачественные продукты? Она что, не должна доверять заводу, который поставил продукцию? У нас рынок один. Должны быть наказаны и производители, и поставщики.

Губернатор также отметил, что качество проверок, особенно дошкольных и других образовательных учреждений, должно проводиться более тщательно, ведь речь идет о здоровье подрастающего поколения.

Читать еще:  Постановление правительства яо

Начальник государственной жилищной инспекции Брянской области Руслан Яньков сообщил участникам совещания об осуществлении лицензионного контроля в отношении управляющих организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами на территории Брянской области. В 2018 году в государственную жилищную инспекцию Брянской области поступило 6 191 обращений. Инспекцией были даны ответы по всем затронутым в обращениях вопросам. По результатам выездных, документальных и внеплановых проверок были рассмотрены все поступившие обращения граждан и юридических лиц.

Особое внимание в ходе работы было уделено деятельности управляющих компаний. Важное место в работе остается за лицензированием. Председатель Брянской областной Думы Владимир Попков отметил, что необходимо усилить работу по контролю за недобросовестными компаниями. Особое место отводится долгам, которые имеются у УК перед ресурсопоставляющими организациями.

— Необходимо создать такой механизм, который не позволит работать недобросовестным компаниям, это позволит и улучшить конкуренцию между надежными компаниями, — отметил Руслан Яньков.

В недавнем времени имели место такие УК, которые собирали деньги, но не расплачивались с поставщиками, а сами благополучно банкротились. За 2018 год было пять подобных случаев.

— Миллиард, который лежит сегодня на «Брянсккоммунэнерго» — это ведь результат деятельности управляющих компаний, которые обанкротились. Многие из них просто название меняют и продолжают вести так называемый свой бизнес. Необходимо провести анализ, реестр создать, в котором было бы видно, как исправно компания оплачивает налоги, пополняет бюджет. Если видно, что им платить не с чего, то какая же это добросовестная компания? Это такие же компании, которые повесили долги на поставщиков. А все это происходит от безнаказанности, — заявил Губернатор.

Александр Богомаз поручил наладить совместную работу с органами ФНС, чтобы можно было провести анализ и увидеть так называемую финансовую надежность компаний. Уже на ранних стадий пресечь возможные схемы махинаций и жульничества.

Читать еще:  Донской а м правительство республики алтай

Кроме того, члены комиссии предложили внести в план работы ежеквартальный отчет регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами. Таким образом, уже на стадии реализации проекта, можно будет отследить, как на территории области реализуется работы по уборке, сортировке и утилизации мусора.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector