Услуги яндекс такси бухгалтерский учет

Сотрудники во время нахождения в командировках пользуются услугами такси, в том числе в труднодоступных районах Крайнего Севера. Каков порядок документального подтверждения этих расходов? Можно ли принять приложенные к авансовому отчету документы, полученные при использовании сервиса агрегатора «Яндекс.Такси»?

По данному вопросу мы придерживаемся следующей позиции:
Подотчетное лицо, обосновывая произведенные им расходы, к авансовому отчету прикладывает имеющиеся у него документы. В качестве последнего может при определенных обстоятельствах использоваться подписанная выдавшим ее лицом квитанция на оплату пользования легковым такси, распечатанная типографским способом.
Подтверждение соответствия расходов предъявляемым к ним ст. 252 НК РФ требованиям достигается проверкой и утверждением авансового отчета.
Организация может принять приложенные к авансовому отчету документы, полученные при использовании сервиса агрегатора «Яндекс.Такси».

Обоснование позиции:
Из положений п. 1 ст. 252 НК РФ в системной взаимосвязи с нормами ст. 313 НК РФ, а также ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» следует, что документами, подтверждающими произведенные на территории РФ расходы, являются, в частности, первичные учетные документы, которыми оформляются все факты хозяйственной жизни.
При этом нормы главы 25 НК РФ не устанавливают конкретного перечня документов, подтверждающих те или иные расходы (письма Минфина России от 29.08.2017 N 03-03-06/1/55280, от 15.08.2017 N 03-07-08/52318). Из обосновывающих расходы надлежащим образом оформленных документов четко и определенно должно прослеживаться, какие расходы были произведены (письма Минфина России от 26.03.2019 N 03-03-06/2/20469, от 21.03.2019 N 03-03-07/19097) и должна присутствовать их связь с деятельностью, направленной на получение дохода (письмо Минфина России от 26.03.2019 N 03-03-07/20466).
Учитывая изложенное, расходы могут быть учтены в целях исчисления налога на прибыль организаций, если подтверждающие документы оформлены в соответствии с законодательством Российской Федерации, и из этих документов четко и определенно видно, какие расходы были произведены (письмо Минфина России от 02.10.2018 N 03-03-06/1/70733) (смотрите также Энциклопедию решений. Документальное подтверждение расходов в целях налогообложения прибыли).
По нашему мнению, в общем случае основанием для признания расходов в виде оказанных подотчетному лицу услуг будет являться утвержденный руководителем организации надлежащим образом оформленный авансовый отчет с приложенными к нему имеющимися у подотчетного лица документами, подтверждающими фактическое осуществление затрат.
Согласно ст. 1.1 Федерального закона от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» (далее — Закон о ККТ) кассовый чек — это первичный учетный документ, сформированный в электронной форме и (или) отпечатанный с применением контрольно-кассовой техники (далее — ККТ) в момент расчета между пользователем ККТ и покупателем (клиентом), содержащий сведения о расчете, подтверждающий факт его осуществления и соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении ККТ. Расчетом, в свою очередь, признается в т.ч. прием (получение) денежных средств наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары, работы, услуги.
Тем самым, кассовый чек подтверждает факт расчетов, но не является документом, обосновывающим экономическую целесообразность факта хозяйственной деятельности (письма Минфина России от 30.04.2019 N 03-03-06/1/32212, от 18.02.2019 N 03-03-06/1/10344). Если же кассовый чек содержит дополнительные реквизиты, позволяющие идентифицировать факт хозяйственной деятельности организации, то при выполнении условий статьи 252 НК РФ такой чек может являться документом, подтверждающим экономическую обоснованность понесенных расходов (письма Минфина России от 30.04.2019 N 03-03-06/1/32212, от 18.02.2019 N 03-03-06/1/10344).
То есть приложенные к авансовому отчету фискальные и иные документы послужат подтверждением фактической оплаты потребленных услуг, но не обусловят наличие их связи с хозяйственной деятельностью работодателя. Последнее достигается проверкой и утверждением авансового отчета (смотрите также Энциклопедию решений. Учет возмещения расходов по найму жилого помещения в командировках).
В отношении отсутствия кассовых чеков отметим: ст. 2 Закона о ККТ, устанавливая особенности применения ККТ, содержит перечень таких исключений с учетом специфики деятельности или особенностей местонахождения пользователя. В частности, в соответствии с положениями ее п. 3 органы государственной власти субъектов РФ утверждают перечень отдаленных или труднодоступных местностей, в которых организации и индивидуальные предприниматели вправе не применять ККТ при условии выдачи покупателю (клиенту) по его требованию документа, подтверждающего факт осуществления расчета и содержащего наименование документа, его порядковый номер, реквизиты, установленные абзацами четвертым-двенадцатым п. 1 ст. 4.7 Закона о ККТ, и подписанного лицом, выдавшим этот документ. Закон о ККТ не указывает на конкретную форму такого документа, его наименование и способ изготовления, а лишь предъявляет требование к составу реквизитов и наличию подписи.
Поэтому выданная квитанция на оплату пользования легковым такси подтверждает оплату пользования легковым такси (п. 111 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, Приложение N 5 к ним). Сказанное может относиться и к подтверждению расходов, понесенных в труднодоступных районах Крайнего Севера. Такая квитанция (или кассовый чек), приложенные к авансовому отчету, на наш взгляд, не вызовут вопросов у налоговых органов в части признания такого командировочного расхода, как поездка на такси. Поэтому оптимальным будет наличие у организации таких документов (или хотя бы одного из них).
Как правило, при использовании подотчетным лицом приложений агрегаторов такси на абонентский номер либо адрес электронной почты клиента, предоставленный до момента расчета (п.п. 2, 3 ст. 1.2 Закона о ККТ), направляется Отчет о поездке (как в случае наличной, так и безналичной оплаты). В этом случае к авансовому отчету может прилагаться распечатка такого документа. Подтвердить факт поездки, как мы полагаем, можно также скриншотом экрана устройства, на котором установлено приложение.
При оплате услуг банковской картой без ее предъявления продавцу (безналичный расчет) подотчетное лицо может подтвердить факт оплаты, распечатав направленные ему в электронной форме фискальные документы, а также выпиской по счету, с которого производилась безналичная оплата.
Все сказанное справедливо в отношении фискальных документов, сформированных агрегатором «Яндекс.Такси» и выданных на бумажном носителе или распечатанных при их направлении в электронной форме (п.п. 1, 2, 4, 5, 5.3, 5.4 ст. 1.2, п.п. 1, 6.1 ст. 4.7 Закона о ККТ).
Кроме того, заметим, что на основании ст. 2 Федерального закона от 06.06.2019 N 129-ФЗ ИП, не имеющие работников, с которыми заключены трудовые договоры, при реализации товаров собственного производства, выполнении работ, оказании услуг вправе не применять ККТ при расчетах за такие товары, работы, услуги до 1 июля 2021 года. На наш взгляд, эта норма применима и в случае, если такой ИП оказывает услуги легкового такси лично. Смотрите также:
— Вопрос: ИП оказывает услуги и не имеет сотрудников. Обязан ли ИП применять ККТ? Если он вправе не применять ККТ, то какие документы следует выдавать покупателям? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, август 2019 г.)
— письмо Минфина России от 23.07.2019 N 03-01-15/54914.
То есть кассового чека может не быть в принципе. Однако Минфин России в письме от 10.06.2016 N 03-03-06/1/34183 сообщал, что расходы работника в командировке на проезд в такси могут быть учтены организацией в составе прочих расходов, связанных с производством и (или) реализацией, в случае оформления документами, соответствующими требованиям действующего законодательства, при условии обоснованности. Поэтому при полном отсутствии документов, подтверждающих расходы, учитывать затраты не целесообразно, поскольку это может вызвать налоговый спор. Смотрите также материал: Такси, каршеринг, бег трусцой: возмещаем расходы на «мобильность» (Т. Карлова, журнал «Практическая бухгалтерия», N 4, апрель 2019 г.).
Вместе с тем контроль и надзор за соблюдением законодательства о применении ККТ, в том числе за полнотой учета выручки в организациях и у индивидуальных предпринимателей, осуществляются налоговыми органами (ч. 1 ст. 7 Закона о ККТ). Пользователь (клиент) не наделен полномочиями по определению допустимости возможности не использовать онлайн-кассу в расчетах с пользователем. Поэтому в случае сомнений в правомерности этого налогоплательщик самостоятельно принимает решение, исключать или принимать подтвержденные такими документами расходы при исчислении налоговой базы по налогу на прибыль (смотрите также письма Минфина России от 29.03.2019 N 03-03-06/2/21925 и от 11.03.2019 N 03-03-06/3/15239).

Рекомендуем также ознакомиться со следующими материалами:
— Энциклопедия решений. Учет возмещения расходов на проезд к месту командировки и обратно;
— Памятка «Как проверить документы, подтверждающие факт оплаты подотчетными лицами товаров, работ и услуг»;
— Вопрос: В целях оптимизации затрат на поездки принято решение об использовании услуг Яндекс.Такси. Такси будет использоваться с целью доставки работников ресторана в ночную (в 02.00) и утреннюю (в 05.00) смены. Денежные средства будут выдаваться под отчет работникам организации, которыми они будут впоследствии рассчитываться за поездку. Каков порядок документального подтверждения затрат на услуги Яндекс-такси в целях налогообложения прибыли (актов оказания услуг, содержащих расшифровку поездок, в данном случае не будет)? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, июль 2017 г.)
— Вопрос: С 01.07.2019 появились новые реквизиты в кассовом чеке. При покупке товаров подотчетными лицами продавцы не соблюдают обязательные новые реквизиты. Как следует поступить в данном случае? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, август 2019 г.)
— Вопрос: С 01.07.2019 меняются правила по отчетным кассовым документам. Можно ли с 01.07.2019 у подотчетных лиц принимать товарные чеки и квитанции (бланки строгой отчетности)? Это должны быть кассовые чеки или БСО, распечатанные на том же кассовом аппарате (по сути, тот же кассовый чек)? В некоторых населенных пунктах за оплату гостиницы выдают только квитанцию с печатью, без чека. Теперь это законно, или кассовый чек должен быть обязательно? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, июль 2019 г.)
— Вопрос: Сотрудник коммерческой организации, находясь в командировке, воспользовался услугами такси. Ему выдали правильно оформленный приходный кассовый ордер (без кассового чека). Организация, которая оказала эту услугу, — ООО, код вида деятельности по ОКВЭД — 49.32 («Деятельность такси»). Может ли организация-работодатель учесть данные расходы в целях налогообложения прибыли? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, сентябрь 2018 г.)
— Вопрос: ИП приобрел канцелярские товары в розничном магазине и рассчитался бизнес-картой (то есть картой, привязанной к расчетному счету). Обязан ли продавец в этом случае выдать онлайн-чек с указанием наименования организации и ИНН? В каких случаях необходимо в чеке указывать название организации и ИНН покупателя? В случае, если в чеке не указано название организации и ИНН покупателя, возможно ли данный чек отнести к затратам данной организации? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, август 2019 г.)
— Вопрос: Каков порядок применения ККТ при оказании услуг по перевозке пассажиров, багажа и грузобагажа? (официальный сайт ФНС России, раздел «Часто задаваемые вопросы», июль 2019 г.)

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Волкова Ольга

Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
аудитор, член РСА Мельникова Елена

26 августа 2019 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

С какой суммы платить УСНО и как оформить водителей при работе с Яндекс такси?

Консультация, юридическая правовая оценка

Добрый день, сначала опишу механику бизнеса, после задам вопросы, которые интересуют.

Бизнес – партнерская программа с Яндекс Такси. Яндекс Такси (далее ЯТ) предоставляет доступ в свой Сервис, в котором генерируются заказы от Пользователей (пассажиров). Я как партнер ищу водителей, которые хотели бы работать в ЯТ, завожу их в Сервис и программа (то есть Сервис) дает заказы Водителям от пользователей. ЯТ за каждый заказ берет 10%, я как партнер, привлекший вадителя от каждого заказа беру 5%.

Если Пользователь рассчитывается безналом, то деньги поступаю на р/с моей компании за вычетом 10% ЯТ. У меня ИП. Далее я раскидываю деньги с р/с своего ИП на дебетовые карты водителей за вычетом своих 5%. Система налогооблажения — УСНО. Я предполагаю платить 6% именно от своей чистой прибыли (то есть от 5%). Почему я так решил? Потому что в п. 4 «Оферты на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису» (см по ссылке https://yandex.ru/legal/taxi_offer/) это четко прописано. Также я составил договор для водителей, в котором будет указано, что я не являюсь налоговмы агентом по части их суммы (см. п. 1.2 Агенсткого договора https://docs.google.com/document/d/1JMe3q8vfCYhqguc3x8vsz- 2TpciKdL2msEk1GgT7iO4/edit?usp=sharing )

1. Каковы риски, что налоговая в итоге заставит заплатить УСНО не от моих 5%, а от всей суммы, поступающей на р/с?

2. Как избежать этих рисков и какие документы предоставить для налоговой, если возникнут вопросы?

3. Какую нужно вести отчетность, документы для предоставления в налоговую? Что вообще требует от партнеров Uber и Яндекс. Такси налоговая?

4. По какому договору нанимать водителей? Что именно должно быть прописано в договоре партнера с водителем Uber и Яндекс. Такси? Нужна ли моя печать для работы Uber и Яндекс. Такси?

5. Могут ли мой договор признать ГПХ и заставить выплатить отчислений в ПФР и другие инстанции?

6. Какая налоговая ответственность у водителей при работе в Uber и Яндекс. Такси? Какая налоговая ответственность у партнера Uber и Яндекс. Такси? Каковы последствия неуплаты налогов?

Гарантированный ответ в течение часа

В консультации принимали участие

По поводу агентского договора с водителем. По такому договору партнер выступает только лишь агентом водителя, и удерживает с водителя 5%. Значит, доход партнера только 5%, а остальные деньги они как бы не его доход, а идут транзитом, водителю. Соответственно, и налоговую базу формируют только эти 5%, а не вся полученная от агрегатора сумма.

На мой взгляд это прикрытие ненадежное. Годится разве что для некомпетентного или ленивого налогового инспектора, которому попросту не хочется ничего взыскивать с партнера.

Во- первых, появляется противоречие в документальном оформлении такой схемы работы партнеров. По договору с агрегатором, партнер оказывает услуги по перевозке пассажиров. А согласно договорам с водителями – партнер этих услуг не оказывает, все перекладывается на водителя. При этом водитель не зарегистрирован в качестве ИП и вообще не имеет права заниматься предпринимательской деятельностью (он же не предпринииматель!).

Во- вторых, если уж идти до конца, то почему же агрегатор сам не заключает с водителями (не ИП) такие агентские договоры? Зачем ему лишняя прослойка в виде партнера?

Правильный ответ – потому что такие договоры создают налоговые риски для той стороны, которая платит физ. лицу. Выплаты физ. лицам должны облагаться налогом (НДФЛ 13%), надо исполнять обязанности налогового агента: платить налоги, сдавать отчетность и т. д. Зачем это агрегатору? Ну а партнеры, что делать, соглашаются.

Если делать по закону, то партнер должен заключать с водителями трудовые договоры, т. е. принять их на работу и выплачивать водителям зарплату. Необходимо удерживать с водителей НДФЛ, а также уплачивать за них страховые взносы.

Выплаты партнера водителям без оформления договорных отношений незаконны, и риск как раз в том, что при проверке такие платежи могут быть признаны выплатой зарплаты водителям с доначислением всех налогов, пеней и штрафов.

Если бы можно было не платить зарплатных налогов и при этом делать платежи напрямую «Агрегатор – Водитель», и это было бы законно – то зачем агрегатору нужны партнеры?
Так как Вы являетесь партнером в бизнесе такси, то из двух зол обычно лучше выбрать меньшее – конечно 6%. Но Вы правильно заметили, что выплаты водителям можно посчитать расходами, и тогда лучше законно отдать с разницы налог в размере 15% и спать спокойно.

Если так сделать, то в таком случае выплаты водителям необходимо осуществлять именно как зарплату с уплатой всех зарплатных налогов. А если водителей не нанимать? То какой расход тогда показывать? Получится, что со всей суммы дохода надо отдать 15%. Но тогда уж лучше только 6%. Впрочем, бывают варианты, когда и 15% УСН система годится, но это если у Вас есть что показывать в виде расхода: бензин, аренду автомобиля, ремонт и т. д.

Что касается патентной системы налогообложения. Здесь сумма уплачиваемого налога фиксированная и зависит только от количества используемых автомобилей. Размер дохода никак не влияет на сумму уплачиваемого налога. Соответственно, при достаточно высоком доходе патент может быть выгоднее, чем УСН 6% и наоборот.

Бухучет для такси

Осуществлять перевозку людей и их багажа легковым автотранспортом могут как организации, так и индивидуальные предприниматели. Данная деятельность является лицензируемой, т.е. владельцы транспортных средств обязаны иметь разрешение, выданное уполномоченным органом.

Фирма, предоставляющая услуги такси, может иметь свой собственный автопарк и оформить разрешительные документы на перевозку пассажиров, либо нанимать индивидуальных предпринимателей с личным автомобилем, имеющих соответствующую лицензию. В первом случае водители являются наемными работниками, и компания оплачивает за них налоги и страховые взносы, во втором варианте заключается договор на оказание услуг и все налоговые обязательства ложатся на плечи таксистов.

Индивидуальный предприниматель, занимающийся перевозкой пассажиров, может выбрать практически любую систему налогообложения. Многим таксистам будет удобно применять патент. Эта система налогообложения не требует сдачи отчетности и весь документооборот сводится к минимуму, но имеет ограничение в 15 наемных работников.

Компания, владеющая собственными автомобилями, учитывает их на балансе, начисляет амортизацию, оформляет путевые листы, ведет учет ГСМ в соответствии с утвержденными нормами, заполняет декларацию и оплачивает транспортный налог.

Стоимость бухгалтерского учета для такси

От 3200 рублей в месяц

Специальное предложение компаниям, предоставляющим услуги такси и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим перевозки пассажиров и багажа

Мы предоставим таким компаниям или предпринимателям отдельные бухгалтерские услуги или полное комплексное сопровождение. Поможем:

• выбрать формы налогообложения и отчетности;
• восстановить учет организации любой формы собственности;
• оформить и систематизировать первичные документы, наладить их учет и анализ;
• соблюсти правила кассового оборота при осуществлении операций с
• наличностью или с программами клиент-банк;
• правильно начислить заработную плату;
• создать и предоставить в контролирующие органы все формы документов.

Наш Центр индивидуально рассматривает каждого клиента в зависимости от условий его деятельности. Перед подписанием договора на обслуживание вы можете в течение одного месяца пользоваться услугами Центра бесплатно, чтобы оценить качество полученного результата.

Почему компании, предоставляющие в Москве услуги такси, отдают предпочтение Центру Профессиональной бухгалтерии

В каждом деле работу должен выполнять профессионал. Поэтому не стоит требовать от водителя, чтобы он так же хорошо разбирался в тонкостях бухучета, как в особенностях городской дорожной обстановки. Наши сотрудники — специалисты с высшим экономическим образованием и большим стажем. Они любят и ценят свою работу, и с удовольствием возьмут на себя многие ваши заботы. Мы обеспечиваем своим клиентам следующие преимущества:

• экономию на оплате бухгалтерии, а также на содержании оргтехники, расходных материалов, программного обеспечения и на аренде помещения;
• соответствие всех подаваемых отчетов последним требованиям законов и нормативных актов;
• гарантию отсутствия претензий со стороны проверяющих органов по вопросам оформления отчетов;
• страхование на сумму до 3 млн рублей от возможной ошибки;
• высокое качество работы бухгалтеров при фиксированной оплате всех услуг;
• возможность оперативно получить консультацию по любым вопросам, связанным с бухгалтерией или налогами.

Получение чека Яндекс.Такси

Чек Яндекс Такси доступен всем клиентам, которые пользуются услугами данного сервиса. Получить платёжный документ можно разными способами — обратившись к водителю, зайдя в личный кабинет мобильного приложения и др.

Чек за поездку действителен как в бумажном, так и в электронном виде.

Обязательно ли водитель должен выдавать квитанции

Пассажир, рассчитавшийся за поездку, имеет право попросить у водителя документ, подтверждающий оплату. При наличии в автомобиле специального терминала шофер выбивает чек, содержащий полную информацию о предоставленной услуге.

При отсутствии подобного оборудования в автомобиле водитель вручную заполняет квитанцию Яндекс Такси. Она имеется у любого перевозчика, работающего в данной системе. Квитанция представляет собой бланк строгой отчётности.

Оба документа принимаются бухгалтерией любого предприятия в качестве отчёта о расходах.

В каких случаях чек необходим

Пассажирам Яндекс Такси чек может потребоваться в разных случаях.

Гражданин, находящийся в командировке, отчитывается о своих затратах перед работодателем. Плата за проезд в общественном транспорте, в т. ч. и такси, относится к расходам, возмещаемым компанией. Но бухгалтерия выплачивает деньги только при наличии соответствующих документов, поэтому командировочный собирает все платежки. Если он пользовался услугами Яндекс Такси по служебным делам, то должен получить чек, который впоследствии прикрепит к отчёту.

Чек необходим, чтобы подтвердить факт своей поездки по делам компании.

Организации, являющиеся корпоративными клиентами сервиса «Яндекс.Такси», нанимают автомобили для служебных поездок своих сотрудников. Финансовые отчёты о подобных затратах важны для бухгалтерии, поэтому соответствующие чеки регулярно запрашиваются у компании, предоставляющей услуги по перевозке пассажиров.

Чек за поездку может потребоваться и в случае возникновения конфликта между пассажиром и компанией, предоставившей автомобиль. Для подтверждения того, что гражданин совершил поездку, необходимо предъявить соответствующий документ.

Граждане, тщательно отслеживающие свои доходы и расходы, собирают все приходные и расходные официальные бумаги, в т. ч. и квитанции, подтверждающие траты на транспорт. Такие люди, расплачиваясь с водителем, просят предоставить соответствующий платёжный документ.

Может ли водитель отказать в выдаче квитанции

Водитель имеет право отказать клиенту в выдаче квитанции, если оплата за проезд осуществлялась через мобильное приложение. Но это не значит, что у пассажира не остаётся платёжного документа. Чек доступен в электронном виде, а распечатать его можно в любое время.

Электронные чеки по завершении поездки

При наличии смартфона с установленным приложением «Яндекс.Такси» легко получить отчёт о поездке, совершённой в любое время. Электронные чеки доступны в режиме онлайн.

В отчёте указывается детальная информация о поездке.

Для получения документа следует выполнить ряд несложных действий:

• выбрать в меню смартфона данное приложение;
• войдя в программу, открыть меню, нажав на пиктограмму в виде 3 горизонтальных полосок (значок располагается в верхней строчке экрана с левой стороны);
• активировать пункт меню «История поездок«;
• в открывшемся списке выбрать интересующую поездку;
• активировать пункт меню «Чек» в нижней строке экрана с правой стороны;
• когда на экране появится изображение чека, с ним можно ознакомиться, сохранить в виде файла, распечатать или переслать по электронной почте.

Где распечатать квитанцию и как она выглядит

Электронный чек можно распечатать разными способами:

• на принтере;
• с помощью специальных терминалов, установленных в общественных местах и предназначенных для печати любых документов и изображений непосредственно с мобильного устройства — смартфона, планшета;
• обратиться в фирму, предоставляющую услуги печати с карты памяти SD, предварительно сохранив чек на этом носителе информации.

Последний вариант наиболее удобен гражданам, находящимся в командировке и не имеющим доступа к печатному устройству.

Получить чек в сервисе Яндекс Такси можно у водителя сразу после поездки или распечатать документ позже.

Электронные квитанции внешне похожи на привычные всем кассовые чеки. Они содержат информацию о времени и дате заказа такси, месте посадки пассажира и конечной точке маршрута, сумме, оплаченной клиентом. В документе отражаются контактные данные компании, предоставившей услуги перевозки и получившей оплату, и таксопарка, автомобилем которого пользовался пассажир. Последнее удобно тем, что гражданин может видеть номер телефона, адрес сайта и email перевозчика.

Электронные документы обладают законной силой и принимаются в качестве финансовой отчётности во всех компаниях.

Получение чека в Яндекс Такси

Способ получения чека за услуги Яндекс Такси зависит от того, как пассажир рассчитался за поездку.

При оплате наличными

Пассажир, рассчитавшийся с перевозчиком наличными деньгами, может взять чек или квитанцию у водителя. Но есть и другие способы получения платёжного документа.

Если гражданин оформлял заказ на сайте «Яндекс», электронный чек можно найти в мобильном приложении. При отсутствии такой возможности рекомендуется позвонить в службу такси и попросить выслать платёжный документ на электронную почту. Сотрудник центра поддержки задаст несколько контрольных вопросов, чтобы убедиться, что звонит клиент, пользовавшийся услугами Яндекс Такси, а не посторонний человек. После этого специалист уточнит email и отправит отчёт о поездке.

Есть возможность получить чек, заполнив соответствующую форму на сайте «Яндекс» в разделе «Такси». Гражданин вносит свои контактные данные: номер телефона и адрес электронной почты, дату и время подачи автомобиля, комментарий — несколько предложений для пояснения. Разрешается прикрепить несколько файлов для подтверждения своей просьбы. После обработки запроса специалист службы поддержки отправит отчёт о поездке на указанный в сообщении email.

При расчёте картой

За поездку можно рассчитаться пластиковой картой. Это удобно пассажиру, водителю и компании-перевозчику. Безналичная оплата становится возможной после привязки банковской карточки к аккаунту в мобильном приложении «Яндекс.Такси». Алгоритм привязки (добавления карты) следующий:

1. Открыть на смартфоне мобильное приложение. Войти в программу и найти раздел «Способы оплаты». В нём имеется кнопка «Привязать карточку». Нажать на неё.
2. В открывшемся окне появится форма для ввода реквизитов банковской карточки. Следует ввести номер карты, дату окончания её действия, фамилию, указанную на платёжном инструменте. Секретный код CVV обязателен для ввода. Он находится на оборотной стороне карты.

После внесения требуемых данных на счёте заблокируется небольшая сумма — не более 10 р. Банк известит владельца об этой операции посредством СМС. Необходимо внимательно прочитать полученное сообщение и запомнить сумму, заблокированную на счёте. Затем надо снова войти в приложение и внести данную сумму в соответствующее поле.

После завершения процедуры на телефон поступит сообщение о добавлении карты. Для проверки рекомендуется ещё раз зайти в раздел «Способы оплаты» мобильного приложения и посмотреть список добавленных платёжных инструментов. Всего разрешается вносить сведения о 5 карточках, а впоследствии рассчитываться любой из них.

Если поездка оплачивается привязанной картой, чек клиент получит в виде push-уведомления на телефон. Впоследствии его можно распечатать одним из тех способов, которые доступны для электронных документов.

Рассчитаться за поездку можно и картой, которая не была привязана к аккаунту пассажира. Многие автомобили Яндекс Такси оснащены банковскими терминалами, поэтому пассажир может оплатить поездку так же, как покупку в магазине. После внесения оплаты терминал выдаст чек. Водитель отдаёт его пассажиру. Если платёжный документ будет утерян, восстановить его можно, обратившись в службу поддержки.

Но это не единственный вариант получения документа, подтверждающего поездку в такси. Любая операция, совершаемая с помощью платёжного инструмента, отражается на лицевом счёте клиента банка. Если гражданин пользуется интернет-банком, ему несложно получить отчёт о платежах, в т. ч. и о том, сколько он заплатил за поездку в такси. А тем, у кого нет такой возможности, рекомендуется посетить отделение банка, выпустившего карту. Сотрудник, выслушав просьбу гражданина, напечатает отчёт об оплате за услугу, полученную в «Яндекс.Такси».