Robo6log.ru

Финансовый обозреватель
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Заполнение карточки клиента

Образец карточки предприятия для ООО и ИП 2020

Карточка предприятия представляет собой систематизированный перечень основных данных о компании или индивидуальном предпринимателе – название, банковские реквизиты, адрес и контактные данные, сведения о директоре и т.п. Составление этого документа необязательно, однако он очень часто пригождается при взаимодействии с клиентами и партнерами.

Назначение карточки предприятия

Главная функция карточки предприятия – предоставление исчерпывающих данных о компании или ИП для клиентов, контрагентов, партнеров, налоговых и других проверяющих органов. Тем не менее, карточка не является визиткой хотя бы потому, что она:

  • содержит довольно много информации (на визитке обычно отражают только название, адрес, сферу деятельности и контактные данные);
  • оформляется на листе А4 без особых требований к внешнему виду.

Карточку предприятия запрашивают практически все организации, которые могут стать потенциальными клиентами, поставщиками и др. Также данные удобно передать любому проверяющему органу, инспектору, другим должностным лицам. Наверняка данные организации и ИП потребуются для транспортной компании, других организаций, оказывающих любые виды услуг.

Аналогично и сама компания тоже вправе запрашивать карточку организации у других компаний, которые ведут с ней переговоры, намерены стать клиентами, выставить счет, заключить договор и т.п.

Структура документа

Составить карточку предприятия можно как на обычной бумаге, так и на фирменном бланке компании. Основное требование – информативность: в перечне должны содержаться все основные данные об организации:

  1. Название полное и сокращенное.
  2. Адрес – фактический и юридический; при необходимости – адреса всех структурных подразделений и филиалов.
  3. Контактные данные: телефон, е-мэйл, аккаунты в соцсетях, ФИО лица, отвечающего на звонки и другие обращения.
  4. ИНН.
  5. КПП (только для юридических лиц).
  6. ОГРН (только для юридических лиц).
  7. ОГРНИП (только для ИП).
  8. Реквизиты расчетного счета и название банка, в котором он открыт.
  9. ОКВЭД.
  10. ФИО директора.
  11. На основании чего работает организация – Устав ООО и др. документы (для ИП необязательно).

Распечатать документ нужно сразу в нескольких экземплярах, чтобы передать директору другой организации, его заместителю и другим уполномоченным лицам. Также нужно составить документ и в электронном виде, чтобы посылать его на е-мэйл по запросу контрагента.

Образец карточки предприятия для юридического лица

Законодательство не обязывает юридическое лицо или индивидуального предпринимателя вести карточку предприятия, равно как и не содержит требований к оформлению этого документа. Поэтому при разработке образца можно исходить из собственных соображений. Как правило, карточка составляется в виде:

  • простого перечня данных;
  • или таблицы.

Для отражения всех сведений достаточно 1 страницы формата А4. В конце документа ставится печать, руководитель ставит подпись и расшифровывает ее (фамилия, инициалы). Хотя печать и подпись необязательны, но они придают больше уверенности в корректности предоставленных данных.

При составлении карточки предприятия для ООО можно ориентироваться на такой образец.

Образец карточки предприятия для ИП

Структура карточки для индивидуального предпринимателя практически ничем не отличается. При составлении можно ориентироваться на такой образец.

Что такое карта предприятия

Что это такое

Карточка предприятия — бланк необязательный. Нет никаких нормативных документов, обязывающих предпринимателей и управленцев изготавливать документацию такого рода. Но на практике формуляр прижился.

По своей сути карточка компании представляет собой развернутую визитку предприятия. Если обычная визитка раскрывает минимальный набор сведений о субъекте: название, контактные данные и иногда перечень основных услуг, то карточка организации или коммерсанта представляет собой подробную расшифровку регистрационных данных и реквизитов, а также детальной информации о субъекте. Это внутренний документ, не имеющий специальной и утвержденной структуры. Требования к его оформлению не закреплены нормативно. Каждый предприниматель или компания заполняют бланк по собственному желанию.

Читать еще:  Статистические карточки мвд

Зачем используется карточка предприятия

Заполненная учетная карточка организации (образец, показанный ниже, не обязательно повторять в точности, можно составить собственный) может использоваться в совершенно разных ситуациях: начиная от первого знакомства с деловыми партнерами и заканчивая заключением сделки на государственном уровне.

Обозначим ключевые моменты, когда пригодится карточка индивидуального предпринимателя, предприятия или ООО:

  1. При знакомстве с деловыми партнерами. Сведения из карты предприятия позволят новым клиентам сориентироваться по перечню предоставляемых услуг.
  2. При оформлении сделки, заключении контракта, юридическом сопровождении договоров. Реквизиты документа позволят быстро и правильно подготовить документы для заключения договора или контракта.
  3. Для участия в государственных и муниципальных закупках. Реквизиты и ОКВЭД экономического субъекта будут проверены на начальном этапе процедуры.
  4. Для расчетов с клиентами и контрагентами. Правильность платежных данных напрямую влияет на скорость зачисления денежных средств. Ошибки могут привести к задержкам и перебоям в финансировании.
  5. Для решения вопросов в части налогообложения. Зачастую партнеров интересует вопрос о применении НДС. Так как освобождение от налога напрямую влияет на стоимость и возможность применения льгот.
  6. Для контроля добросовестности контрагента. На основании предоставленных сведений о компании партнеры без труда смогут проверить организацию по долгам в ИФНС, выявить, не относится ли фирма к однодневкам, нет ли в отношении субъекта судебных претензий и исполнительных производств, не числится ли коммерсант в реестре недобросовестных поставщиков.

Это далеко не полный перечень операций с визитным бланком. Бланк может потребоваться в банке или Федеральном казначействе для детализации платежных сведений. Информацию вправе запросить контролеры из ФНС или правоохранительных органов.

Структура документа: обязательные реквизиты

Единого шаблона карточки предприятия не предусмотрено. Структуру и формат бумаги компании разрабатывают самостоятельно. Допускается использовать фирменные бланки для оформления карточки предприятия.

Составляйте карточку в произвольном виде. Но учитывайте требования к обязательным реквизитам. Отразите в подробной визитке следующие данные:

  1. Полное и сокращенное наименование экономического субъекта. Сокращенное указывайте, если таковое предусмотрено учредительной документацией.
  2. ОГРН — для юридического лица, и ОГРНИП — для коммерсанта.
  3. ИНН — обязательно указывают и ИП, и юрлица. КПП прописывают только организации.
  4. Устав, положение или иной регламент, на основании которого действует экономический субъект.
  5. Основные виды деятельности предприятия и коды по ОКВЭД.
  6. Сведения о применяемой системе налогообложения. Если фирма совмещает несколько режимов, то рекомендуется указать СНО по каждому виду ОКВЭД. Это может быть принципиально важно для будущих партнеров.
  7. Ф.И.О. и должность руководителя фирмы либо Ф.И.О. частного бизнесмена.
  8. Юридический, фактический и почтовый адреса.
  9. Контактные данные для связи. Укажите телефон, факс, электронную почту, а также номера мессенджеров (при наличии).
  10. Банковские реквизиты для расчетов. Расшифруйте сведения:
  • наименование банка или иного финансового учреждения, в котором открыт расчетный счет фирмы;
  • БИК банковской организации и корреспондентский счет;
  • расчетный счет, при необходимости укажите лицевой счет (актуально для бюджетников).

Принципы оформления для юрлиц

Поручите разработку и составление карты предприятия юридическому отделу. Шаблон издается единожды. Причем утверждать его в учетной политике или отдельным приказом не требуется. Требований к форме, цвету и шрифту документа нет. Бумага оформляется в произвольном виде. Допускается предусмотреть индивидуальные дизайнерские решения по внешнему виду карты.

Формуляр для ИП

Индивидуальному предпринимателю, скорее всего, придется самому оформить карту, конечно, если в его штате нет юриста и бухгалтера. Проверить банковские и учредительные реквизиты следует тоже самостоятельно. Сделайте выверку по данным выписки ЕГРНИП и договора с банком на обслуживание расчетного счета.

При изменении данных оперативно скорректируйте карту ИП. Продублируйте новые реквизиты и действующим партнерам.

Читать еще:  0504054 многографная карточка

Образец карточки ИП с реквизитами

Шаблон для клиентов

Разработав собственную форму, вы можете предусмотреть встречный формуляр. Это будет специальная карточка клиента, образец будет заполнять партнер. Необходимо указать аналогичные реквизиты о собственном предприятии или фирме.

Формуляр для клиентов подойдет предприятиям и предпринимателям, которые работают с широкой клиентской базой. Например, интернет-магазины, мастерские и прочие субъекты. Шаблон с реквизитами клиента потребуется компании для оформления закрывающей бухгалтерской документации: договоров, счетов, актов, накладных.

Верные реквизиты клиента требуются и для налоговой отчетности. ИФНС вправе провести сверку деклараций по НДС в части контрагентов. При расхождении налоговики забракуют отчет и могут инициировать выездную проверку.

Регламент заполнения карточки клиента

2.1. В СРМ необходимо заносить АБСОЛЮТНО ВСЮ имеющуюся информацию о клиенте. Никакие сокращения или за двоения личных данных НЕ допускаются.

При заполнении карточки клиента необходимо уточнить у клиента:

· Сначала необходимо выбрать тип клиента (клиент, партнер, конкурент, контактное лицо и т.п.);

· Личные данные клиента (ФИО, пол; дата рождения – по возможности) при заполнении карточки физ. лица / название организации при заполнении карточки компании;

· Информация о работе клиента (Компания, должность) – по возможности;

· Контактная информация (телефоны, эл. почта, сайт, адреса, ссылки и т.п.);

· Описание (это раздел для всей прочей информации о клиенте, а также о сути его обращения);

· Вложения (КП, счета, и пр. необходимые документы);

· Комментарии (любой менеджер, получивший информацию о данном клиенте, в обязательном порядке вносит ее в комментарии).

Регламент занесения сделок.

Удобнее всего заносить нового клиента через создание сделок.

3.1. В СRМ необходимо заносить АБСОЛЮТНО ВСЮ имеющуюся информацию о сделке. Никакие сокращения или за двоения личных данных НЕ допускаются.

3.2. Все изменения по данной сделке (описание, новая информация, смена статуса, переход на следующий шаг и т.п.) должны быть отображены в СRМ сразу после того, как появляется новая информация.

А) Создание новой сделки:

· Сначала необходимо выбрать (слева) соответствующую схему сделки (продажа товаров, повторная продажа, сцены и т.п.);

· Первичный статус сделки (интерес, неликвидный вид, подготовка КП, оформление заказа) – статус необходимо менять по мере работе со сделкой;

· Клиент (вводим данные клиента и, если клиент уже есть в системе, то выбираем имеющегося клиента; если клиента в системе нет, то создаем карточку клиента (внутри сделки);

· Суть (описание сделки, а также вся прочая информация о сделке, о клиенте и сути его обращения);

· Позиция сделки (наименование товара/товаров, которыми интересуется клиент);

· Информация по оплате (форма оплаты, стоимость товара, закупка, маржинальность, а также дата оплаты товара);

· Дополнительная информация (ряд вопросов в СRМ: сроки, дедлайн, цель приобретения товара, итог разговора. )

Б) Изменение созданной сделки

· После создания новой сделки у менеджера появляется возможность указания дополнительных статусов (КП отправлено, отказ, ожидается предоплата, закрыта и т.п.) и менеджеру необходимо своевременно менять статус сделки в зависимости от того на каком этапе она находится;

· Назначение следующего шага (какой шаг, с какой целью и в какие сроки он должен быть совершен);

· Комментарии (любой менеджер, получивший информацию о данной сделке, в обязательном порядке вносит ее в комментарии);

· Вложения (КП, счета, и пр. необходимые документы) + Счета от поставщиков.

· Также менеджер может создавать задачи и дела (по сделкам или нет) в системе для удобного планирования своих дальнейших действий в отношении конкретного клиента / сделки.

3.4. Все документы, необходимые и подготовленные по сделке, должны быть В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ прикреплены в СRМ к сделке.

Читать еще:  Как заполнять регистрационную карточку

Закрытые сделки.

4.1. Сделка считается закрытой, когда деньги за нее поступили в кассу и товар был отгружен клиенту и только после этого статус сделки был изменен на «закрытая». Дата закрытия сделки – это дата полной отгрузки товара клиенту;

4.2. Расчет менеджеров происходит только по итогам закрытых сделок. Если товар был оплачен и доставлен клиенту, но статус сделки изменен не был, сделка при расчете премии закрытой считаться не будет.

ЧАСТЬ 7

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ

Мотивация менеджеров:

Оклад менеджера на испытательном сроке – 10 000 р.

Оклад менеджера после испытательного срока – 20 000 р.

Образец карточки предприятия

Информация к документу

Карточка предприятия фактически является визитной карточкой организации, поэтому стоит обратиться внимание на правильность ее заполнения, так как это даст возможность Вашим будущим партнёрам составить о вашей организации правильное мнение.

Особенности составления договора

На основании чего заполняется карточка предприятия

Основными документами, требуемыми для заполнения карточки предприятия, являются учредительные документы организации. Согласно ст. 52 ГК РФ к ним относятся документы, на основании и которых организация осуществляет свою деятельность, это:

  • устав;
  • учредительный договор;
  • свидетельство о регистрации юридического лица;
  • свидетельство о постановке на налоговый учёт.

Последние два пункта не являются обязательными, но они подтверждают законопослушность предприятия и его оформление в государственных органах.

Учредительные документы, должны содержать следующие сведения:

  • название юридического лица;
  • деятельность, которую, оно осуществляет;
  • место нахождения его головного офиса;
  • порядок управления.

Важно! Устав предприятия является основным документом предприятия, и при наличии каких-либо противоречий между ним и другими документами предприятия, всегда применяются нормы устава.

Как заполнить карточку предприятия и на что обратиться внимание

Карточка предприятия, является лицом организации и предоставляет контрагентам предварительные сведения о деятельности организации и возможные объёмы предоставляемых ею услуг. Она обязана содержать следующие сведения:

  • полное и сокращённое название организации;
  • юридический адрес его местонахождения;
  • адрес официального сайта;
  • контактные телефоны и ваксовые номера;
  • банковские реквизиты;
  • логотип, рекламное изображение или торговая марка юридического лица. Требуется для просмотра имеющихся рекламных компаний и роликов. Это позволит потенциальному клиенту более подробно ознакомиться с деятельностью организации;
  • время, в течение которого компания осуществляет свою деятельность. Это может также существенно повысить шансы на получение контракта и даст возможность оценить солидность предприятия, если оно уже не первый год существует на рынке;
  • характер предоставляемых услуг вид деятельности или производимые товары. Конкретизируйте отрасль, в которой вы осуществляете свою деятельность;
  • иные данные, которые помогут будущему партнёру составиться о Вас положительное мнение. Это может быть партнёрство с известными фирмами или известными лицами, либо известные в своей сфере деятельности лица, осуществляющие руководство Вашей компании. Благотворительные акции проводимые предприятием, либо что-то ещё позиционирующего его в положительном свете.

С типовым образцом заполнения карточки можно ознакомиться на нашем сайте.

Важно! Определённой формы, либо ограничений по заполнению карточки, регламентированной законом, не существует.

Поэтому заполнение и внешний вид карточки, зависят только от Вашего желания, но удобнее всего воспользоваться таблицей, в таком виде сразу видны все наиболее значимые данные.

Все данные должны соответствовать данным, указанным в учредительных документах организации. При полной смене или изменения названия, логотипа, юридического адреса либо какого-то другого идентификационного параметра предприятия, все изменения дублируются и на его карточке.

Обратите внимание на правильность заполнения банковских реквизитов, потому что на основании указанных Вами данных будут, составляется бухгалтерские документы клиентов: накладные, счета-фактуры, платёжные поручения и т.д.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector